Goocheltruc

Het is woensdag, de telefoon gaat.
Ron: "Magicshop, met Ron", zeg ik.
Klant: "Hallo met [piep]. Verkopen jullie de goocheltruc <maakt nu even niet uit> en wat kost deze?"
Ron: "Ja hoor, die hebben we liggen. Hij is 25 euro."
Klant: "25 euro? maar bij een andere goochelwinkel is hij 20 euro. Dan bestel ik hem liever daar".
Ron: "Ja, dat is natuurlijk prima. Maar heeft die winkel hem ook ook in voorraad?".
Klant: "Hij staat bij hun op de site, dus ik denk van wel."

2 weken later gaat de telefoon weer.
Ron: "Magicshop, met Ron".
Klant: "Hallo met [piep] weer, ik heb je vorige keer ook gebeld over de goocheltruc <maakt nog steeds niet uit>".
Ron: "Ja, dat weet ik nog".
Klant: "Ik heb de truc daar besteld, maar ze hadden hem inderdaad niet op voorraad. Nu belde de winkel op, maar ze krijgen hem ook niet binnen korte tijd op voorraad. Of ik nog 2 weken wilde wachten".
Ron: "Tja , ik had je nog gewaarschuwd".
Klant: "Ja, je hebt gelijk. Kan ik de truc alsnog bestellen".
Ron: "Ja tuurlijk".

De volgende dag gaat de telefoon. De klant belt me op om me te bedanken, want hij had de truc in de middag binnengekregen.

We horen bovenstaand voorbeeld helaas vaker. Dat komt omdat sommige collega goochelwinkeliers totaal geen voorraad hebben en ze pas bestellen als jij besteld. En tja, dan kunnen ze de prijs inderdaad goedkoper maken.
Gelukkig merken veel klanten dat een stuk service, zoals het op voorraad hebben van alle goocheltrucs en dezelfde dag nog versturen ook wel iets waard mag zijn.
Wij, van Magicshop.nl streven naar maximale service en 99% van alle goocheltrucs op onze site is gewoon op voorraad en kunnen we snel leveren.